На выставке экспоненты могут демонстрировать свои продукты с близкого расстояния и общаться с клиентами лицом к лицу, чтобы лучше представить свои продукты, чтобы клиенты могли получить подробное представление о спецификациях продуктов, сортах, внешнем виде, характеристиках и сортах более непосредственно, чтобы получить больше потенциальных клиентов и повысить текучесть кадров экспонентов.

В эту эпоху подключения к Интернету из-за быстрого распространения удаленного общения многие люди склонны думать, что общение лицом к лицу не нужно. Однако с точки зрения коммуникативного эффекта общение лицом к лицу имеет значительные преимущества, которых нет у других способов общения. Поскольку проблемы, которые необходимо решить в маркетинговой деятельности, демонстрируют характеристики диверсификации, поэтому маркетинговому персоналу необходимо проводить более углубленное личное общение с клиентами. Общение лицом к лицу сокращает расстояние между двумя сторонами и повышает эффективность общения, что в большей степени способствует решению проблем и достижению целей общения.